打破自己推出的刷臉認(rèn)證，郵政2025新郵票預(yù)訂，還是放不下郵商

024年6月，郵政先是下發(fā)了限制公司內(nèi)部低價傾銷郵票的文件，之后又開啟了限制大用戶取票的措施。2025年新紀(jì)特郵票預(yù)訂開始，郵政又公布了一系列限制大用戶的政策，如手機(jī)驗(yàn)證碼和身份證雙重驗(yàn)證、限制每人代領(lǐng)數(shù)量，以及飽受爭議的人臉識別系統(tǒng)認(rèn)證。郵政的目的只有一個，限制市面上紀(jì)特郵票打折的出現(xiàn)。畢竟不到五折的郵票大量在售不但刺激了郵票預(yù)訂戶的積極性，還讓接受用戶自貼郵票寄信寄包裹的地方郵局，承受了不少人工支出與郵費(fèi)收入不匹配的運(yùn)營壓力。人臉識別可以有效驗(yàn)證預(yù)訂戶的身份信息，確保通過其它手段擁有大量他人信息的大用戶，不能再繼續(xù)預(yù)訂新發(fā)行的郵票，從而遏制住郵票炒作的出現(xiàn)，讓真正喜歡郵票的人能夠預(yù)訂的到。但現(xiàn)實(shí)是，還在預(yù)訂新郵的用戶大多數(shù)已是垂暮之年，對于智能手機(jī)使用不便、預(yù)訂期間不在本地，甚至沒有獨(dú)立出門能力的用戶來說，刷臉就成了新郵預(yù)訂邁不過去的坎。也許是臨近預(yù)訂結(jié)束，很多地方郵局還沒有完成2025年的預(yù)訂任務(wù)，于是在前期一系列強(qiáng)硬的要求下，一些地方郵政開始了變通，近期某郵政群內(nèi)就被爆出最新的預(yù)訂辦法：提出“針對老年、軍隊(duì)等不能獨(dú)立辦理續(xù)訂手續(xù)、且難以到網(wǎng)點(diǎn)的特殊客戶，可以在核真客戶身份、確保真實(shí)客戶的前提下，填報(bào)‘預(yù)訂信息采集表和承諾書’，由省公司報(bào)集團(tuán)審核，通過后可進(jìn)行系統(tǒng)導(dǎo)入”。一些郵政的營業(yè)員不禁感慨“2025年新郵預(yù)訂吹風(fēng)期，三令五申、嚴(yán)格要求、一再強(qiáng)調(diào)：刷臉認(rèn)證、人到現(xiàn)場、堅(jiān)決執(zhí)行！……云云。才幾天功夫就放下了架子，何必呢？！”營業(yè)員不滿的不是預(yù)訂制度的出爾反爾，而是預(yù)訂前期的辛苦工作全部付諸東流，真的是上邊一張嘴，下邊跑斷腿。對于2025年新郵預(yù)訂來說，除了冰冷的設(shè)備是不通人情的，其它無論承諾書還是省公司的審核，無疑都是人來操作的事情，只要是人在操作，自然不會像設(shè)備那么冰冷無情，新郵預(yù)訂還是回到了以前的樣子，大張旗鼓的刷臉認(rèn)證背后，還是開啟了一道迂回的人情之門，郵政終究放不下作為郵商的大用戶。這一系列的朝令夕改之下，郵票的使用途徑依然還是兩個，大戶的進(jìn)貨途徑似乎也沒有堵住，營業(yè)員還是被指派了大量預(yù)訂任務(wù)……半年來郵政所做的一切努力，似乎也只在2024年的小型張上有所體現(xiàn)了，暴漲到40元的封神小型張，不知能否在預(yù)訂的郵票到貨后繼續(xù)保持封神，拭目以待吧。