主題郵局是中國郵政依托自身資源優(yōu)勢,將傳統郵政服務與文化創(chuàng)意相結合所開辦的特色郵局。與傳統郵局辦理日常寄信、匯款、快遞等業(yè)務不同,主題郵局是圍繞著某一特定主題展開的,其內部的裝修風格、售賣的紀念品、向游客展示的內容都與某一特定主題密切相關。我國主題郵局于2011年開始建設。
在2011年舉辦的“北京2011全國專題集郵邀請展”上,中南海郵局、天安門郵局攜手成立的中國第一批主題郵局——電影郵局和老北京郵局集體亮相。據悉,截止到現在,全國已經建成各類主題郵局700多家。近日,國家郵政局召開的相關會議特別強調,要更好推動主題郵局的建設和文旅相融合,希望主題郵局成為具有獨特地方特色、地方文化的“綠色代言人”,為主題郵局的高質量發(fā)展指明了方向。
作為一個資深的集郵愛好者,郵局、郵戳是我這個永遠與集郵為伴的人不可缺少的重要因素,想為集郵愛好者向往的主題郵局發(fā)表幾點建議:第一,主題郵局的選址應當盡可能設置在游客服務中心、商業(yè)服務中心等明顯位置,將服務放在第一位,把郵局的基本功能真正發(fā)揮出來。例如,天津平津戰(zhàn)役紀念館主題郵局的位置設置在紀念館出口的游客服務中心內,當游客即將結束參觀離開時,為親朋好友寄上一張明信片或一枚紀念封,送去美好祝福。
第二,郵戳是郵局蓋在實寄過的郵件上的戳記,郵戳不僅具有時間管理功能,表明郵件處理環(huán)節(jié),還在法律上具有效力,作為郵件傳遞時間和時限的查詢依據。郵戳的廣泛使用不僅豐富了郵政業(yè)務的種類,還在客觀上加強了宣傳精神文明、弘揚民族文化、傳播科學知識等方面的作用。郵戳不僅是郵政業(yè)務中不可或缺的一部分,也是研究郵政歷史和集郵的重要資料,對于了解郵政發(fā)展歷程、保護法律證據以及豐富集郵收藏都具有重要意義。現在成立的許多主題郵局,并不是真正的郵局。因為郵局內沒有郵政日戳,只為游客準備了多枚紀念戳,令人遺憾的是沒有日期,對集郵迷來說只可以搖搖頭,望而生嘆。有的主題郵局有相關郵戳(例如,郵政日戳或風景日戳),并不在該主題郵局,而在其所屬郵局內,使該主題郵局并不完整。許多專門從很遠的地方來到主題郵局加蓋相關郵戳的郵迷,多跑路,到其所屬郵局進行加蓋。
第三,主題郵局的營業(yè)時間應當機動靈活,更多地服務于游客和集郵迷。據筆者了解發(fā)現,許多主題郵局與一般郵局的營業(yè)時間并無不同。有的主題郵局依附于旅游景區(qū)或商業(yè)中心而建立,這些地方分淡旺季或夏冬季,關閉時間不同,所以主題郵局應該伴隨旅游景區(qū)或商業(yè)中心關閉時間進行調整。
第四,主題郵局應為游客和集郵迷準備符合郵政標準的明信片和郵資信封,價格最好是平價,便于游客和集郵迷寄發(fā)。有些主題郵局所處位置為旅游景區(qū)或商業(yè)中心的明顯位置,由于其所在位置居于“黃金”位置,造成經濟成本上漲,導致其所出售商品價格變高,因此建議主題郵局可以為游客和集郵迷準備不同價格的商品進行出售,滿足不同需求。
第五,主題郵局的位置應在旅游景區(qū)或商業(yè)中心的導游圖或導購圖上標注,在進門處和出門處明顯位置提示并引導游客和集郵迷進入主題郵局。主題郵局與文旅相結合,是將郵政和旅游中的文化發(fā)揮得淋漓盡致,更好地服務于游客和集郵迷?傊獙⒎⻊沼肋h放在第一位,主題郵局才會永葆生機。
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